多言語情報メール「INFO KANAGAWA」をより良いサービスにするために、10月1日～14日の期間に、登録者を対象にアンケートを実施しました。
登録者2,059人（2014年10月1日現在）のうち、94人から回答をいただきました。
ご協力ありがとうございました。
アンケートの結果をご報告します。

1.回答言語

2.性別

3.年代

4.住まい

5.役に立った記事（複数回答可）

6.INFO KANAGAWAで知らせてほしい情報（自由記述）

英語版読者からの回答
・県の経済、都市改善活動
・英語で話せる住民との交流
・美術・芸術イベント情報
・現在のニュースや周りで行われていること：たとえばデング熱や子どものための安全情報
・神奈川県での観光
・保育所に入所するため英文申請書について
・神奈川県の小さな町に関する具体的な情報
・外食
・医療、学校、住居に関する情報、子どもの教育の情報
・日本語レッスン
・小学校制度、税金
・外国籍県民が得られる電車の割引に関する情報や、サイクリングルートの情報
・市民農園に申請する方法
・社会に関する一般住民が必要とする情報
・医療（入院を含む）、銀行や商業関係情報
・年金や国民保険に関する情報、神奈川県民が必要とする情報

スペイン語版読者からの回答
・いじめや虐待の場合に相談できる電話番号の情報
・日本語、あるいは他の内容のインターネット講座があればと思うが・・・
・日本語講座、その他に学習できる講座
・外国人のためのスポーツ
・言語教室、労働関連のテーマ
・今年の4月から実施されている給付支援、そして住居について。現在住んでいる家は部屋が二つだけで、子どもたちが成長していてどんどん狭くなっている。子どもたちのため、引っ越したいと思う。ありがとうございます。
・日本文化について情報を受信したい。
・無料法律相談：１）年金（国民・厚生）、2)　所得税の最低納付額、又は所得税の控除について
・シングルマザーに対する国の支援について知りたい、そして入管関連の事、例えばビザの更新の為の要件や書類について、最後に日本語のレッスンを受けたいのですが、6歳の子どもがいて、預かってもらえる人が居ない。
・多文化イベントに関しては1ヶ月前に知らせてほしい。私はジャーナリストなので日程調整をする必要があるので。
・災害や緊急時（地震、台風など）の避難区域を知る事。
・受け取る権利のあるサービスや手当。観光とイベント
・死亡した場合の健康保険、年金
・何でも、掲載されるもの全てに価値ありです
・日本の観光
・重要な情報を送って下さって、心から感謝しています。

ポルトガル語版読者からの回答
・政治・ブラジルの税金、ボランティア　グループ
・東京と神奈川で無料で受けられる講習会
・外国人のために行われる講習会・英語で授業を受けられる外国人用の学校
・市町村で受けられる援助について知りたい。市民税についても知りたいし、どんな理由で免除されるか ・保護者が働いている間こどもが通えるフリースクールですが、なんで子供一人に対して35,000円の月謝が請求されるのですか？入国管理局へ孫の在留資格の更新手続きのために行ったとき、フリースクールは政府から支援を受けているので私は何も払わないでいいと言われました。
・発達障害がある子どものための教育

にほんご版読者からの回答
・法律や医療相談
・観光や季節ごとの情報や注意
・新しい在留管理制度
・発信情報は今でも十分だと思いますが、メールに画像などを使って発信してほしいです。
・イベントなど
・多言語化されている身近な生活情報など
・神奈川県は広いので、全ての情報を網羅し、発信するのは大変かと思いますが、なるべく多くの情報を知らせてほしい。例えば、もし自分の住む場所に近いところでイベントがあれば参加したい。
・外国人にとって必要な情報。役に立つ情報。
・無料の日本語教室や外国人と結婚した日本人配偶者のための日本語教室とかやってほしい
・特別ありませんが今まで十分だと思います。ありがとうございます。
・いつも貴重な情報を発信くださり、ありがとうございます。県が担当する事業等の情報は参考になります。災害や注意喚起についての情報発信は有り難いです。これからもよろしくお願いします。
・県内各市の外国人支援のための情報発信状況を知りたい。