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横浜市外国人住民票テレフォンセンターが開設中です。
2013年7月8日から外国人住民の方に住民基本台帳ネットワークシステム(住基ネット)の運用が始まりました。そこで、横浜市では、テレフォンセンターを開設し、9言語で対応しています。「住民票コード通知の意味は?」「住基カードを作るときの手続きは?」など、住民基本台帳制度に関する横浜市在住の外国人住民の方の質問にお答えします。2013年8月30日までです。

■対象者:横浜市に住民登録のある外国人の方

■電話番号及び対応言語
日本語:045-664-2615  9:00~17:00(月~金)
外国語:045-222-1161 10:00~17:00(月~金)
(中国語、英語、スペイン語、タイ語、韓国語、ポルトガル語、ベトナム語、タガログ語)
※対応言語が曜日ごとに異なります。

■開設期間
2013年8月30日(金)まで

■横浜市ホームページ
横浜市外国人住民票テレフォンセンター(日本語)
http://www.city.yokohama.lg.jp/shimin/madoguchi/koseki/foreign

外国語の案内は、こちら

The Basic Resident Registration Network System(英語)
http://www.city.yokohama.lg.jp/lang/en/01/11-08.html
住民基本台帐网络系统(中国語(簡体字))
http://www.city.yokohama.lg.jp/lang/zh-s/01/11-08.html
住民基本台帳網路系統(中国語(繁体字))
http://www.city.yokohama.lg.jp/lang/zh-t/01/11-08.html
주민기본대장 네트워크 시스템(ハングル)
http://www.city.yokohama.lg.jp/lang/kor/01/11-08.html
Sistema de Red de Registro Básico de Residentes(スペイン語)
http://www.city.yokohama.lg.jp/lang/es/01/11-08.html
Sistema da Rede do Livro de Registro Básico de Residentes(ポルトガル語)
http://www.city.yokohama.lg.jp/lang/pt/01/11-08.html
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